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접수봐주시는 분들은 불친절 원장님과 원장님이랑 같있으신 간호사님?은 친절

2022-01-06 12:31:37
오늘 제가 생리불규칙으로 병원을 찾아갔는데요

산부인과도 처음 와보고요 ㅎ

황선정 원장님이랑 원장님 방에 계신 간호사님은 친절하셔서 너무 좋았는데요

피검사와 호로몬 주사를 맞으라 해서 기다렸는데 호로몬 주사는 맞으라고 안내 받아서 가서 맞았는데 피검사를

받으러 가는 곳을 안내 해주시도 않고 물어보지도 않고 한 10분후 제가 물어보니깐 접수간호사님 팔짱끼시면서

아... 안내 안받으셨어요 하더라고요

순간 기분이 좀 그랬어요 제가 여기 송도 안살아서 그런가 ㅎ 그건 말고는 좋았어요

답변

2022-01-06 13:51:43
안녕하세요. 송도허브여성의원 입니다. 저희 병원에 관심가지고 방문해주셨는데, 실망스러운 모습을 보여드려서 너무 죄송합니다. 고개 숙여 사과말씀 드립니다. 병원 원장님과 관리자 모두에게 말씀하신 내용 전달드리고, 직원교육을 통해서 이런한 상황이 반복되지 않도록 조치하겠습니다. 저희의 잘못된 모습 반성할 수 있도록 가르쳐 주셔서 정말 감사드립니다.